Cómo solicitar un Ticket en Tareas y Proyectos 🎫

En Tareas y proyectos > Tickets > Crear tickets podrás crear un nuevo ticket para realizar una solicitud.

Por defecto, se mostrarán en pantalla todos los tipos de tickets configurados por tu empresa.

Sólo tienes que hacer clic en uno de ellos para que se abra una ventana lateral en la que deberás completar la plantilla con la información solicitada y hacer clic en +Crear ticket:

Una vez creado, podrás llevar el seguimiento del estado de cada ticket desde Tareas y proyectos > Tickets > Mis tickets.

Por último, podrás editar tu solicitud y añadir más comentarios o documentos.