🗓️ Enviar o documento ou justificativa
Vincular um documento ou imagem a uma solicitação de ausência é muito simples. Vamos ver como fazer isso em cada caso.
Ao solicitar a ausência
Não é necessário anexar o documento neste momento. Isso pode ser feito depois.
Ao acessar a Minha Agenda e clicar em +Solicitar Ausência, é possível anexar um documento diretamente no formulário.
Basta preencher os dados e clicar em Documentos anexos para expandir a seção que indica "Arraste um ou mais arquivos para esta área ou clique para explorar"
Após a ausência
Mesmo que a ausência já tenha passado ou esteja aprovada, ainda é possível anexar a justificativa. Basta:
1. Ir até o Calendário
2. Clicar sobre a ausência para visualizar os detalhes
3. Expandir a seção Documentos anexados
4. Arrastar ou clicar na área para selecionar o documento
Pronto! Não é necessário fazer mais nada
Tenho ausências pendentes de anexar comprovante?
Para verificar um dia
No calendário, ao clicar na ausência para ver os detalhes, será exibido o status atual. Caso seja necessário enviar o documento, o status será 🟠 Pendente de documento:
Para revisar todas as ausências rapidamente
Também é possível clicar no ícone de Lista na parte superior da Minha agenda, para visualizar uma tabela com todas as ausências e seus respectivos status:
Com a opção Ver, você poderá acessar o formulário e anexar o documento.
🗑️ Excluir ou modificar um comprovante já enviado
Não é possível editar o arquivo após o envio, mas é possível excluir e anexar um novo.
Basta ir ao calendário e clicar sobre a ausência para visualizar os detalhes.
Lá, você pode expandir a seção Documentos anexados e, clicando nos três pontinhos, Remover o documento:
🗂️ Ver meus comprovantes enviados
Em Meus Documentos há uma pasta Ausências que contém todas as justificativas vinculadas às ausências:
🚨 Não consigo anexar meu comprovante
Algumas ausências exigem justificativa obrigatória, outras não. Mas sempre será possível anexar.
📱 Se estiver utilizando o aplicativo, verifique se ele está atualizado.
🤝 Se você já seguiu os passos deste artigo e ainda assim o problema persistir, entre em contato com nosso time de suporte e ajudaremos você a resolver.