Como acessar a plataforma?

1. Página de login da sua empresa

Primeiro de tudo, você deve acessar o ambiente da sua empresa. Existem duas maneiras:

Opção 1) Acessar a URL diretamente do PC

O endereço da web tem o seguinte formato:

https://nome-empresa.bizneohr.com/​​

💡 No PC, recomendamos salvar esse endereço nos favoritos para acessar diretamente.

Opção 2) Inserir o nome da empresa (PC ou celular)

Ao abrir o aplicativo mobile (Android ou iOS), a primeira coisa que aparece é uma tela onde você pode inserir o nome da sua empresa. Esta etapa deverá ser realizada sempre que você acessar o aplicativo.

No PC, o URL desta tela é https://bizneohr.com/welcome?locale=pt 

Em ambos os casos, deverá escrever o nome da empresa neste campo:

⚠️ Sua empresa deve informar qual é o domínio, ou seja, o que escrever no lugar de “nome-da-empresa” para acessar a plataforma da sua empresa.

2. Faça login na plataforma

Após o passo 1, você poderá acessar a tela de login na sua empresa:

O processo é diferente dependendo do método que sua empresa lhe indicou:

• Nome de usuário e senha: você deve inserir e-mail e senha e clicar em Entrar
  ⚠️ Se for o primeiro login, sua empresa deverá enviar um e-mail com um convite e um link para definir sua senha. Caso não o tenha recebido, entre em contato com seu gestor.
  
  
• Acesse com sua conta Google: basta clicar no botão “Sua conta Google” e seguir os passos, fazendo login com seu e-mail e a mesma senha com que acessa o Gmail.
  
  
• Acesse com sua conta Microsoft: basta clicar no botão “Sua conta Microsoft” e seguir os passos, fazendo login com seu e-mail e a mesma senha com que acessa o Gmail.

Após esta etapa, você já estará dentro da sua plataforma.

Problemas para acessar e solicitar uma nova senha

Às vezes, pode surgir um problema e você não conseguir acessar sua conta. 

Nesses casos:

• Se você usa sua conta Google ou Microsoft e há problemas para acessá-la, entre em contato com o responsável pela sua empresa.
  
  
• Se você fizer login com nome de usuário e senha, poderá solicitar uma nova senha na tela inicial clicando em "Esqueceu sua senha?"
  Desta forma você receberá um e-mail com um link para definir uma nova senha.
  
  Caso você não receba o e-mail para redefinir sua senha ou ainda não consiga acessá-la, entre em contato com seu gestor.

A partir daqui, o administrador ou responsável pela sua empresa deve seguir estes passos:
🔎 Primeiros passos do HCM. Por que um colaborador não consegue acessar?