¿Qué es el Centro de Ayuda de Bizneo?

¡Te damos la bienvenida a Bizneo!

💪 En el Centro de Ayuda (https://help.bizneo.com/hc/es) podrás encontrar guías y artículos sobre cómo funcionan y cómo configurar Bizneo HCM y Bizneo ATS

💡 También podrás llevar un seguimiento de tus tickets y conversaciones con el equipo de soporte

⚠️ Para poder ver la guía completa es necesario registrarse e iniciar sesión

Tu cuenta en el centro de ayuda

¿Cómo crear una cuenta?

Haciendo clic en el botón Registrarse:

(Si haces clic en iniciar sesión, te llevará a una pantalla donde también puedes Registrarte)

Eso te llevará a un formulario para escribir tu nombre y email:

⚠️ El email debe ser el mismo con el que accedes a Bizneo
pero la contraseña puede ser diferente

Al hacer clic en el botón Registrarte, recibirás un email con un enlace para crear la contraseña.

¿Cómo iniciar sesión en el centro de ayuda?

1. Hacer clic en el botón Iniciar sesión

2. Rellenar los campos con tu email y contraseña

3. Hacer clic en el botón Iniciar sesión y ya podrás navegar por la Guía

Navegar por el Centro de Ayuda

¿Cómo buscar artículos?

Una vez hayas iniciado sesión, tendrás acceso a todos los artículos.

Puedes utilizar la barra de búsqueda (1) para ver sugerencias de artículos con ese término o navegar por las diferentes secciones (2)

💡Si no encuentras lo que buscas en el centro de ayuda, puedes 🔎 contactar con el equipo de soporte 

¿Cómo cambiar el idioma?

En la parte inferior derecha de la pantalla podemos ver el idioma en el que estamos navegando.

Al hacer clic, aparece la opción para cambiar a otro idioma:

Además, también está la opción dentro de cada artículo. Podremos ver ese artículo en otro idioma, siempre y cuando esté disponible: