⚠️ No todas las empresas, ni todos los empleados, tienen activada esta función
Si hubo algún problema al fichar o los tiempos registrados no son los correctos pero no puedes modificar tus registros directamente, tu empresa puede activar la opción para que solicites un cambio. Esta solicitud la revisará y gestionará tu responsable.
Vamos a ver cómo realizarlo:
- ¿Cómo solicitar un cambio en el fichaje?
- ¿Cómo ver mis solicitudes?
- ¿Cómo modificar mis solicitudes?
- ¿Cómo eliminar una solicitud?
- ¿Cómo saber si mi solicitud está aprobada o rechazada?
¿Cómo solicitar un cambio en el fichaje?
Primero vamos a Tiempo > Mis registros y, en el día cuyo fichaje queramos modificar, hacemos clic en los tres puntitos, para ver la opción Solicitar cambio:
Eso nos permitirá editar el tramo, de la siguiente forma:
(1) Editar las horas de fichaje
(2) Escribir un comentario, que se quedará reflejado en los registros
(3) Añadir tramo, en caso de ser necesario
Cuando esté correcto, le damos a Solicitar (4)
Ahí se abrirá un cuadro donde podemos escribir un comentario (5) que verá solo el aprobador, explicando el motivo
⚠️Recuerda que el comentario en (2) se quedará reflejado en los registros. Hay que esperar a que se abra la ventana de confirmación para escribir el comentario (5) que verá solo el aprobador.
¿Cómo ver mis solicitudes?
Una vez realizada, podemos ver la solicitud y sus detalles desde Mis Registros:
¿Cómo modificar mis solicitudes?
No se puede modificar una solicitud.
Si aún no está aprobada, sí que se puede Eliminar y solicitar otra.
¿Cómo eliminar una solicitud?
Desde la ventana que se abre al hacer clic en Ver solicitud:
Se abrirá un cuadro, con toda la información de la solicitud y la opción Eliminar
¿Cómo saber si mi solicitud está aprobada o rechazada?
- Si tu empresa lo tiene activado, cada empleado recibirá una notificación cuando la solicitud haya sido aprobada o rechazada.
- Si ha sido aprobada, en Mis registros aparecerá directamente el nuevo fichaje o registro de tiempo.